Allgemeine Geschäftsbedingungen

D‍iese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) gelten für jegliche Nutzungen der Einrichtungen, Kurse, Produkte und Angebote (im Nachfolgenden die "Angebote") von Chantal Luisa Wycisk (im Nachfolgenden "Chantal Luisa") unabhängig von dem Ort, der Zeit und der Art ihrer Durchführung, sofern sich nicht aus den jeweiligen Verträgen etwas anderes ergibt. Der jeweilige Nutzer / Kunde erklärt sich spätestens durch die Buchung, Vereinbarung und Nutzung der Angebote mit der Geltung und dem Inhalt dieser AGBs einverstanden. Diese Vereinbarungen haben Vorrang vor jeglichen etwaigen eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Nutzers und gehen solchen vor.

_____

Angebote von CHANTAL LUISA

Chantal Luisa bietet Kunden eine Vielzahl verschiedener Movement-Kurse mit oder ohne Anleitung durch Ausbilder und Trainer. Die angebotenen Kurse sind eine ganzheitliche Trainingsmethode zur körperlichen und mentalen Bestätigung. Chantal Luisa führt weder medizinische noch psychologische Beratung oder Therapien durch, noch berät Chantal Luisa Kunden dabei, welche Kurse oder Betätigungen für den Kunden gesundheitlich oder mental förderlich sind. Die Kunden suchen sich in selbständiger Entscheidung je nach ihren gesundheitlichen Voraussetzungen, der eigenen Leistungskraft und den eigenen Fähigkeiten passende Angebote aus und buchen diese. Chantal Luisa übernimmt keinerlei Haftung oder Verantwortung für die Auswahl, die Nützlichkeit oder bestimmte Erfolge einzelner Angebote.

_____

Gesundheitszustand der Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die Einrichtungen, Kurse und Angebote von Chantal Luisa nur zu nutzen, wenn er nicht unter ansteckenden Krankheiten leidet und der Nutzung keine medizinischen Bedenken entgegenstehen. In Zweifelsfällen wird der Kunde diese vor Aufnahme der Nutzung mit der Kursleitung klären. Chantal Luisa ist berechtigt, bei Kenntnis von dem Verdacht einer ansteckenden Krankheit oder vom Vorliegen medizinischer Bedenken die Nutzung seiner Einrichtungen, Kurse und Angebote von der Vorlage eines aktuellen ärztlichen Negativtestes abhängig zu machen; die Kosten eines solchen ärztlichen Attestes hat der Kunde zu tragen.

_____

Mitgliedschaften & Buchung

Kunden können bei Chantal Luisa sowohl einzelne Angebote buchen als auch über Mitgliedschaft entweder bei Chantal Luisa selbst oder bei Drittanbietern bei Angeboten teilnehmen.

Mehrfachkarten sind Nutzungsverträge, die den Erwerber zu einer festgelegten Anzahl an Kursbesuchen innerhalb der gewählten Laufzeit berechtigen. Eine Kündigung ist nicht möglich, ein Anspruch auf Rückerstattung - oder der Vergütung nicht genutzter Einheiten besteht nicht. Mehrfachkarten sind nicht übertragbar, soweit nicht die Mehrfachkarte als Gutschein für diesen Zweck ausgestaltet ist
Einzelangebote sind gesondert zu buchende und zu vergütende Leistungen, die nicht im allgemeinen Nutzungsangebot von Chantal Luisa enthalten sind (z.B. Workshops). Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Tarif.

Die Mitgliedschaft ist fortlaufend und verlängert sich automatisch. Mitgliedschaften können jederzeit abgeschlossen werden, liegt der Beginn der Mitgliedschaft im laufenden Monat erfolgt die Vergütung anteilig. Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate zum Monatsende. Eine außerordentliche Kündigung ist im Falle einer Verletzung/Erkrankung und mit Attest eines Arztes oder aber einem per Meldebescheinigung nachgewiesenen Wegzug aus der Bundesrepublick Deutschland möglich. Eine Kündigung muss per Email an Chantal Luisa erfolgen an info@chantalluisa.de. Nimmt der Kunde die Angebote nicht in Anspruch, entbindet ihn dies nicht von der Zahlungsverpflichtung. Ein Anspruch auf Rückforderung bereits geleisteter Zahlungen besteht nicht. Ebenso wenig besteht ein Anspruch auf die Herabsetzung der monatlichen Raten. Ist ein Kunde gegenüber Chantal Luisa im Zahlungsverzug, kann dieser die Angebote erst nach vollständiger Begleichung der offenen Forderungen wieder in Anspruch nehmen. Ein Anspruch auf Zutritt zum Studio bzw. auf Erbringung der Leistung besteht bis dahin nicht. Ist ein Kunde mit zwei Raten im Zahlungsverzug werden automatisch die folgenden Raten bis zum Ende des Vertragsverhältnisses sofort fällig. Im Fall einer nicht eingelösten oder zurück gereichten Lastschrift kann Chantal Luisa eine Kosten-, Aufwands- und Bearbeitungspauschale in Höhe von 36,90 EUR verlangen. Gleiches gilt für die Einleitung eines evtl. Inkassoverfahrens, bei dem eine Pauschale in Höhe von 90 EUR fällig wird. Die Mitgliedschaft kann für eine "Ruhezeit" zeitweise ausgesetzt werden, in der keine Mitgliedsbeiträge geschuldet sind. Eine Ruhezeit ist nach Vorlage eines ärztlichen Attestes, eines ärztlichen Schwangerschaftsnachweises oder einer Bescheinigung des Arbeitgebers des Kunden über einen berufsbedingten Auslandsaufenthalt, möglich. Die Ruhezeit beträgt mindestens einen vollen Vertragsmonat (bei Vorlage einer Bescheinigung über diesen Mindestzeitraum), maximal jedoch sechs volle Vertragsmonate, mit Ausnahme von Schwangerschaft, bei der die gesamte Schwangerschaftsdauer als Ruhezeit vereinbart werden kann.

_____

Kursangebot und Öffnungszeigen

Chantal Luisa ist berechtigt, die maximale Anzahl der Kursteilnehmer (Kursbelegung) je nach Kurs allgemein oder im Einzelfall festzulegen und zu begrenzen, wenn dies aus organisatorischen, insbesondere räumlichen Gründen im Interesse der Teilnehmer erforderlich ist. Eine Begrenzung wird durch einen Aushang bekannt gemacht oder im Einzelfall durch den Kursleiter bestimmt. Chantal Luisa ist berechtigt, bei zu geringem Interesse an einzelnen Angeboten, diese ausfallen zu lassen, als geringeres Interesse gilt dabei regelmäßig eine Teilnehmerzahl von unter drei Personen. Bei großem Interesse an einzelnen Kursen ist Chantal Luisa berechtigt eine Voranmeldung zu den Kursen zu verlangen, um einen ungestörten organisatorischen Ablauf zu gewährleisten. Die Einführung der Voranmeldung wird auf der Website https://chantalluisa.de/, in anderen sozialen MEdien oder/und durch Aushang bekannt gemacht. Um den teilnehmenden Nutzern die ungestörte Teilnahme zu ermöglichen, ist der Zutritt zu laufenden Kurseinheiten für die Nutzer nur bis Kursbeginn möglich. Ein Anspruch auf späteren Zugang zu und Teilnahme an der bereits laufenden Kurseinheit besteht nicht.

_____

Änderungsrechte von Chantal Luisa

Chantal Luisa ist berechtigt, die Nutzung, das Kursangebot, die zeitliche und örtliche Lage der einzelnen Kurse und Angebote und die allgemeinen Öffnungszeiten vorübergehend zu ändern, davon abzuweichen oder ganz ausfallen zu lassen, sofern dies aufgrund von Wartungs- oder Instandhaltungsarbeiten oder dringenden organisatorischen Gründen oder höherer Gewalt (z.B. Demonstrationen, Straßensperren, Sturm, Feuer, Wetter, starker Regen/Schneefall) notwendig wird. Gleiches gilt für die vorübergehende Einstellung des Angebotes. Chantal Luisa kann durch deutlich sichtbaren Aushang mit einer Frist von 4 Wochen anzukündigende Betriebsferien einrichten, die insgesamt einen Zeitraum von zwei Kalenderwochen pro Kalenderjahr nicht übersteigen dürfen. Der Vertragspartner ist nicht berechtigt, aufgrund einer solcher vorgenannten vertretbaren Änderung oder eines solchen Ausfalls des Kurangebotes, der zeitlich oder örtlichen Lage der einzelnen Kurse und Angebote oder der allgemeinen Öffnungszeiten des Vertragsverhältnis zu kündigen oder eine Reduzierung der Nutzungsgebühren zu verlangen. Chantal Luisa ist berechtigt, die Preise für die Mitgliedschaften oder die Nutzung seiner Einrichtugnen, Kurse und Angebote unter Beachtung von § 315 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) zu ändern. Eine solche Preisänderung wird nur wirksam, wenn sie mindestens drei volle Kalendermonate durch allgemein zugänglich und deutlich sichtbaren Aushang in den Räumlichkeiten von Chantal Luisa oder schriftliche Information der betreffenden Kunden mit betragsmäßiger Benennung der neuen Preise angekündigt wird. Der Aushang ersetzt die Erklärung nach § 315 Absatz 2 GBG. Dem Vertragspartner steht ein einmaliges Sonderkündigungsrecht auf den Zeitpunkt der Wirksamkeit der angekündigten Preisänderung zu.

_____

Einzelangebote (Workshops oder Veranstaltungen)

Kunden können Einzelangebote extra zu Mitgliedschaften dazubuchen, die auch gesondert gezahlt werden müssen, z.B. Workshops, Lehrgänge, oder sonstige Veranstaltungen. Die Vergabe der Plätze erfolgt nach dem Prinzip "first come, first served". Die Teilnehmerzahl ist möglicherweise begrenzt. Eine Anmeldung zu einem Workshop ist beidseitig verbindlich. Für die Richtigkeit der Angaben innerhalb der Anmeldung ist der Teilnehmer verantwortlich. Nach Absenden der Online-Anmeldung erhält der Kunde eine Email-Bestätigung mit weiteren Informationen. Eine Anmeldegebühr hat der Kunde umgehend nach Erhalt der Bestätigung der Anmeldung per Überweisung zu zahlen, sofern die Zahlung nicht bereits mit Anmeldung erfolgte. Sollte ein Einzelangebot über Buchungspartner (z.B. Eversports, Urban Sports u.a.) buchbar sein gelten die jeweiligenn Vereinbarungen des Buchungspartners.

_____

Erstattungsmodalität/Stornierungen

Überwiesene oder fällige Beträge werden bei einer Stornierung grundsätzlich nicht rückerstattet, soweit hier nicht anders geregelt. Sollte der Kunde selbst nicht am Workshop teilnehmen können, kann er seinen Platz jedoch an eine andere Person übergeben. Bei einer schriftlichen Stornierung (per Email/Post) bis zwei Wochen vor Beginn der Einzelangebote erstattet Chantal Luisa 50% der Anmeldegebühr. Innterhalb der letzten 14 Tage vor Beginn des Einzelangebotes ist eine Erstattung ausnahmslos ausgeschlossen.

Chantal Luisa behält sich vor, bei nicht vorhersehbarern Ereignissen (z.B. Krankheit des Lehrers o.ä.) oder dem Nicht-Erreichen der Mindestteilnehmerzahl das Einzelangebot zeitlich zu verlegen, einen Ersatz-Lehrer zu stellen oder abzusagen. Bei einer zeitlichen Verlegung können die Teilnehmer zwischen der Teilnahme am Ersatz-Termin oder einer Rückerstattung der bereits geleisteten Gebühr wählen.

Sollte der Workshop ersatzlos abgesagt werden, erstattet Chantal Luisa die Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende Ansprüche des Teilnehmenden, insbesondere Schadensersatzsprüche wir z.B. Reise- oder Hotelkosten bei Änderungen oder Absage, bestehen nicht. Ist eine Veranstaltung ausgebucht, so wird dies auf der Internetseite und/oder auf den Social Media Kanälen und im Studio bekannt gegeben. Eine Anmeldung ist dann nicht mehr möglich.